يرسل نارفن الإشعارات المالية إلى قنوات Microsoft Teams عبر سير عمل في Teams يستقبل طلبات Webhook. ويصل كل إشعار كبطاقة فيها عنوان وسطر واحد وزر «فتح في Naarvin»، بالعربية من اليمين إلى اليسار أو بالإنجليزية. وتحمل البطاقات أسماء ومراجع وحالات، ولا تحمل مبالغ أبدًا.
كيف يبدو الإشعار في Teams؟
بطاقة Adaptive Card من ثلاثة أجزاء: الحدث عنوانًا بخط عريض، وسطر يذكر الشركة أو الاتصال أو القيد المعني، وزر يفتح العنصر في نارفن. والقناة المضبوطة على العربية تستقبل البطاقة بالعربية ومن اليمين إلى اليسار.
ما الأحداث التي يمكن أن تستقبلها القناة؟
أحداث أي قناة إشعارات في نارفن نفسها، تُختار لكل قناة: اكتمال المزامنة أو فشلها، وطلبات الاعتماد وقراراتها، والقيود المعدّة للمراجعة أو المرحّلة إلى ERP أو المرفوضة منه، واعتماد إقفال الشهر أو إعادة فتحه، وإرسال التقارير المجدولة، والملاحظات الحرجة، وإرفاق الملفات الداعمة، وفحص سلامة سجل التدقيق. ويمكن أن تأخذ القناة كلها أو بعضها.
وتستقبل القناة أحداث كل الشركات من الأنواع التي اختارتها، ولا يمكن حصرها في شركة واحدة. وهذا أحد أسباب خلو البطاقات من الأرقام: من يقرأ قناة Teams يُحدَّد في Teams لا في نارفن. وتبقى الأرقام خلف الزر، حيث يتحقق نارفن من الصلاحيات. اطلع على الأمان.
كيف يصل نارفن إلى قناة Teams؟
عبر سير عمل في القناة ينشر فيها عند استلام طلب Webhook. يعطيك سير العمل عنوانًا، ولا يقبل نارفن إلا العناوين على مضيفات Microsoft لسير العمل والـ Webhook (logic.azure.com أو powerplatform.com أو powerautomate.com أو webhook.office.com) عبر HTTPS. ويُختم العنوان عند حفظه ولا يُعرض مرة أخرى.
ويُعاد إرسال ما فشل تسليمه. وبعد 20 إخفاقًا متتاليًا، مثلًا حين يُوقف سير العمل، تُوقف القناة مؤقتًا في نارفن وتعرض صفحة الإعدادات آخر خطأ.
كيف تضيف قناة Teams؟
- أضف سير العمل في Teamsفي القناة، افتح Workflows وأضف سير العمل الذي ينشر في القناة عند استلام طلب Webhook، وانسخ العنوان الذي يعطيك إياه.
- أضف القناة في نارفنمن الإعدادات، في قسم Webhooks وSlack وTeams، أضف قناة Microsoft Teams والصق العنوان. ويحتاج ذلك صلاحية إدارة التكاملات وتحققًا جديدًا من الهوية.
- اختر الأحداث واللغةحدد الأحداث، واختر العربية أو الإنجليزية للبطاقات.
- أرسل بطاقة اختبارأرسل رسالة اختبار وتأكد من وصول البطاقة باللغة والاتجاه الصحيحين.
أسئلة شائعة
هل تُظهر البطاقات مبالغ؟
لا. تحمل أسماء ومراجع وأعدادًا وحالات، وتبقى المبالغ في نارفن خلف زر «فتح في Naarvin».
هل يمكن تشغيل قنوات عربية وإنجليزية معًا؟
نعم. تُضبط اللغة لكل قناة، فيمكن للمجموعة أن تخصص قناة عربية لفريق وأخرى إنجليزية لفريق آخر.
هل نثبّت تطبيقًا لنارفن في Teams من أجل الإشعارات؟
لا. تستخدم الإشعارات سير عمل في القناة وعنوان الـ Webhook الخاص به. أما السماح بإضافة سير العمل إلى القنوات فيحدده مسؤول Teams لديك.