شروط الخدمة

تسري هذه الشروط عند استخدام المؤسسة لنارفن. ويُقدَّم نموذج الطلب أو الاتفاقية الموقّعة مع مؤسستك عليها عند الاختلاف.

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

الخدمة

تقدّم شركة Naarvin Technologies (Pvt) Limited ("نارفن") منصة نارفن: برنامج مالي يقرأ دفاترك، ويُعدّ التقارير والتسويات والتوقعات والمسودات، ويُحيل القرارات إلى الأشخاص الذين تفوّضهم. وتتحدد المزايا المشمولة بحسب باقتك.

الحسابات

  • تتحمل مؤسستك مسؤولية من تدعوهم والأدوار التي تمنحهم إياها والمحافظة على بيانات الدخول. أبلغنا فورًا على [email protected] إذا اشتبهت في سوء استخدام.
  • يجب أن يستخدم كل شخص حسابه الخاص، ولا يُسمح بالحسابات المشتركة.

بياناتك

تملك مؤسستك البيانات التي تُدخلها في نارفن وكل ما تنتجه نارفن منها. ولا نعالجها إلا لتقديم الخدمة ودعمها، وفق اتفاقية معالجة البيانات التي تُعد جزءًا من هذه الشروط. ويمكنك تصديرها وطلب حذفها في أي وقت.

القرار للإنسان

تُعدّ نارفن وتشرح وتوصي. أما الموافقات والقيود في نظامك المحاسبي والمدفوعات فتبقى بيد من تفوّضهم مؤسستك، وقد يخطئ الذكاء الاصطناعي. ونارفن ليست مكتب تدقيق ولا مستشارًا ضريبيًا ولا مستشار استثمار مرخّصًا، ومخرجاتها ليست مشورة مهنية. تحقّق من الأرقام المهمة قبل الاعتماد عليها.

الاستخدام المقبول

  • لا تستخدم نارفن لمخالفة النظام، أو لمعالجة بيانات لا يحق لك معالجتها، أو لإرسال رسائل غير مرغوب فيها.
  • لا تحاول اختبار أمن نارفن أو إرهاقه أو الالتفاف عليه، ولا تسمح لأحد باستخدام الخدمة لبناء منتج منافس.

الرسوم

الرسوم وفترات الفوترة وشروط الدفع هي ما ورد في نموذج طلبك. وتُستحق الضرائب وفق النظام، وإذا أوجب النظام السعودي على مؤسستك استقطاع ضريبة من المدفوعات لنارفن فزوّدنا بشهادة الاستقطاع.

التوفر والتغييرات

نعمل على إبقاء نارفن متاحة وآمنة، وقد نغيّر بعض المزايا لتحسينها. وإذا أزلنا شيئًا تعتمد عليه باقتك، فسنبلغك مسبقًا.

السرية

يلتزم كل طرف بسرية المعلومات السرية للطرف الآخر ولا يستخدمها إلا لأغراض هذه العلاقة. وتبقى أي اتفاقية سرية موقّعة بيننا سارية.

المسؤولية

لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية. وما لم ينص نموذج طلبك على خلاف ذلك، تقتصر المسؤولية الإجمالية لنارفن على الرسوم التي دفعتها مؤسستك خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي من ذلك من مسؤولية لا يجوز نظامًا تحديدها.

الإنهاء

يجوز لأي طرف إنهاء الخدمة وفق ما يسمح به نموذج طلبك، أو فورًا إذا أخلّ الطرف الآخر إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط ولم يعالجه خلال 30 يومًا من إشعاره. وعند الإنهاء يمكنك تصدير بياناتك خلال 30 يومًا، ثم نحذفها وفق اتفاقية معالجة البيانات، أو قبل ذلك إذا طلبت.

النظام والنزاعات

يحدد نموذج طلبك أو الاتفاقية الموقّعة النظامَ الذي يحكم هذه الشروط والمحاكم أو التحكيم المختص بالنزاعات. وسنسعى إلى حل أي خلاف بالتفاهم أولًا.

التواصل

[email protected]